Mمعيار للأداء
السياسات
سياسة النسخ الاحتياطي
توضح المبادئ العامة لحفظ نسخ احتياطية من بيانات العملاء في بيئة الإنتاج.
النسخ الدورية
يتم اعتماد نسخ احتياطية دورية لقاعدة البيانات حسب خطة التشغيل المتفق عليها مع العميل أو حسب خطة الاشتراك.
الاستعادة
تتم استعادة البيانات عند الحاجة وفق إجراءات تشغيلية تراعي سلامة البيانات وتقليل أثر التوقف.
مسؤولية العميل
يلتزم العميل بإدارة صلاحيات المستخدمين والتحقق من صحة البيانات المدخلة داخل مساحة الشركة.